Die Fhigkeit, auf welche diese Menschengruppe den meisten Wert legt, ist die Zahlungsfhigkeit.
Ich bin nun schon viele Jahre treue Kundin, aber beim letzten mal wurde ich arg enttuscht. ber den Schnitt kann ich nicht meckern, der sitzt. Aber das ganze Drumherum war echt rgerlich: als ich ankam teilte man mir mit dass es noch etwas dauert. Um nicht noch 1 h(!) warten zu mssen, bot man mir einen anderen Kollegen an. Erst kurz bevor es Richtung Stuhl ging, kam die Bemerkung, dass der Haarschnitt dann aber ca 30 mehr kostet. Ich lehnte dann doch dankend ab und wartete. Frher wurde man bei so extremen Versptungen wenigstens angerufen... naja... Dann ging es endlich los. Gewaschen hat eine andere Kollegin. Diese wollte mir unbedingt eine Haarkur unterjubeln ("Ich wrde noch etwas Pflege einarbeiten...") ohne was zum Preis ( ca 17! - fr das doppelte bekomm ich eine Flasche) zu sagen. Da mir das aber schon mal passiert war, fragte ich extra nach, ob sie jetzt vor hat die kostenpflichtige Kur zu machen und dass ich diese nicht wnsche. Darauf reagierte sie sehr schnippisch und sagte das wre ein Muss, obwohl ich das vorher nie machen musste. Es folgte eine ewige Diskussion, aber ich blieb bei meinem Standpunkt. Offensichtlich darf der zahlende Kunde nicht mehr entscheiden, welche Leistungen er haben mchte und welche nicht.
Nobles Ambiente aber nur durchschnittliche Leistung beim Haarschnitt, bei hohen Preisen.Auf Wnsche beim Schnitt wurde nur kaum eingegangen und genau das Gegenteil erzeugt, was eigentlich gewollt war.Schade.
Liebes BuK Team, Vielen Dank fr meinen wiedereinmal sehr schnen und mit tollem Ergebnis- Friseur Termin. Das Ambiente im Salon ist perfekt aber die Mitarbeiter verstehen wirklich ihr Handwerk und zaubern mir immer einen tollen Haarschnitt, der auch nachher noch frisierbar ist, vielen Dank an Herrn Thomas!!!
Auf meine Wnsche wurde berhaupt nicht eingegangen. Ich kam mir vor, wie ein kleiner dummer Junge. Nie wieder! Eigentlich ist 1 Stern noch zuviel.
BrockmannundKnoedler Salon ist eine deutsche Haarpflege mit Sitz in Dresden, Sachsen. BrockmannundKnoedler Salon befindet sich in der An der Frauenkirche 1, 01067 Dresden, Deutschland.
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