Ich bin heute wegen einem Kumpel erst mal zu AOK gegangen. Ich wusste nicht dass man zuerst bei der Rezeption sich anmelden muss. I habe da 20 Minuten gewartet. Die Rezeption hat mich ab und zu geguckt und ein Mitarbeiter hat auch mich gesehen. Niemand hat mir was gesagt. Bis der nchste Kunde gekommen ist, hat der Mitarbeiter ihren Namen gleich gerufen. Dann habe ich erst gemerkt. Manchmal sind die Menschen nicht bld aber nur kalt. Aber das tut auch weh.
ber 6 wochen auf meine befreiung gewartet, mehrere emails und anrufe brachten keinen erfolg da weiss der eine nicht was der andere macht
Mehrere meiner Mitschler bentigten eine Beglaubigung des Personalausweises. berlicherweise wird dies ohne Probleme durch die Krankenkasse bernommen. In dieser Filiale erhielten nicht alle Mitschler diese Beglaubigung, da nicht alle Mitarbeiter wussten, dass dies durch Krankenkasse erfolgen kann. Hier wrde ich mir Wnschen, dass alle Kollegen ber Wissen "Was eine Krankenkasse alles macht " Bescheid wissen.
Sehr freundliches Personal. Tolles imposantes Gebude. Service und Leistung stimmen hier. Bin seit Jahren zufrieden mit meiner Krankenkasse
Sehr vorbildlich. Kann ich nur empfehlen. Keinerlei schlechte Erfahrung gesammelt.
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