Hatte heute eine nett und gute Beratung. Meine letzte neg. Bewertung habe ich heute gelscht, da ich alles in einem netten Gesprch klren konnte.Habe mehrere Schuhe probiert und hatte nicht den Eindruck das man mir unbedingt ein paar aufschwatzen wollte. Habe jetzt welche in der engeren Wahl, allerdings sind die nicht ganz so bequem wie die Northwave die ich vor 9 Jahre mal hier gekauft habe.
Mir wurde das Geschft im Familienkreis empfohlen. Es liegt fr mich zwar am anderen Ende der Stadt, allerdings sollte ich den Weg nicht bereuen. Fachlich 100% fit die Jungs und menschlich hatte ich seit langem mal wieder das Gefhl es mit normalen Menschen zu tun zu haben. Mittlerweile habe ich alle Rder meiner Familie zur Durchsicht und Reparatur dort hin gebracht. Daumen hoch, !
Ich brachte nur das Vorderrad mit. 18 Euro fr Schlauch wechseln in weniger als 5min! 12 Euro Arbeitslohn150 Euro Stundenlohn
Ist schon um einiges lnger her und htte ich die Bewertung damals geschrieben, wre sie wohl schlechter ausgefallen. Positiv finde ich aber die Reaktion auf die abgegebenen Bewertungen und bin gespannt auf meine: Ich hatte mal bei Ihnen ein Fahrrad der Firma Steven fr ca 600 Euro gekauft. 3 Monate vor Ablauf der Fahrradrahmengarantie ist dieser in der Nhe des Tretlagers gebrochen (!) Natrlich bin ich dann zu diesem Geschft gegangen und habe das Problem errtert. Es wurde bekannt, dass es wohl schon fters dieses Problem bei dem Fahrradtyp von Steven gab. Nun frag ich mich, wieso mich keiner darber informiert hat ber so einen doch sehr gefhrlichen Werksfehler? Ob es deshalb eine Rckrufaktion gab, kann ich heute nicht mehr sagen. Aber was ich echt fett fand, ist das ich trotz der Garantieleistung 100 Euro extra fr den Gabeltausch (Vorderrad) zahlen musste, weil dieser eine andere Farbe hatte und und scheinbar nicht im Garantieleistungsumfang dabei war. (Altes Fahrrad blau, nach getauschten Rahmen dann schwarz) Zu Gute muss ich dem ganzen aber halten, dass ich dieses Fahrrad heute noch habe und ab/an auch noch fahre.
Top Laden, super Mitarbeiter. Komme auf jeden Fall wieder, 10/10
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