Liebe Litte Johns von der Schandauer Strae, noch mal ein ganz groes Dankeschn! Eine kleine Bitte und schon war die neue Gabel innerhalb eines halben Tages montiert - mit allem was dazu gehrte (auch den sperrigen Lowridern). Und nein, ich wre auch zufrieden gewesen, wenn es innerhalb der angesagten 2 Tage passiert wre - so war die Freude aber noch viel grer!Macht weiter so!Peter
Letzte Woche war ich mein Fahrrad zur Reparatur bringen, trotz der tropischen Temperaturen und offensichtlich genug Auftrgen versprach mir der Angestellte ( Herr Mittag) das ich mein Rad in den nchsten 3 Stunden abholen kann, nach 2 Stunden klingelte schon mein Handy das alles fertig ist, Top Arbeit, Top Beratung, Top Preis. Absolut Empfehlenswert!
Bin selten so herablassend abgefertigt wurden wie Anfang diesen Jahres.Wollte mein Rad zur Inspektion abgeben (kostenloser Service fr Kunden, haha). Terminvereinbarung fand Ende Dezember vor Ort statt. An dieser Stelle sei vermerkt, dass die beiden da anwesenden MA sehr nett und hilfsbereit waren. Kndigte an, mein Rad am Vorabend zu bringen (meine Arbeitszeiten sind anders gestaltet als die Geschftszeiten des Ladens). Schien im Dezember kein Problem darzustellen. Bei der Abgabe des Rads (ca.30 min vor Ladenschluss am Vortag der Inspektion) wurde ich dann gnadenlos abgewimmelt von Einem, der bei der Terminvereinbarung nicht zugegen war, in einer Art die eigentlich gar nicht geht. Ich solle geflligst am nchsten Tag wiederkommen, meine Anmerkung, dass mir das nach 10 Uhr (Ladenffnung) nicht mglich ist, war ihm vllig wurscht, Abgabe am Vorabend wrde nie ein MA absprechen (habe ich quasi selbst erfunden), Alternativtermine wie Samstag - konnte er keine Angaben machen (machte sich auch nicht die Mhe dafr nachzusehen, stand selbstgefllig da und machte nix). Bin sprachlos und unverrichteter Dinge abgezogen.Wenn Ihr auf diese Serviceleistung keinen Bock habt, bietet sie nicht an!Kundenname sollte in der Werkstatt bekannt sein.
Little John Bikes an sich eine super Fahrradkette!Ich war gestern eine viertel Stunde vor Schlieung in dem Geschft und wurde von der Begrung bis zur Verabschiedung extrem unfreundlich behandelt.Mein Fahrradsattel war abgebrochen und ich musste mir einen neuen kaufen. Meine Erwartung war, das man diesen doch in 15 Minuten schafft anzuschrauben. Weit verfehlt! Mir wurde gesagt es wrde heute garnicht mehr gehen und ich soll doch bitte den Laden verlassen.Schlussendlich musste ich betteln, dass mir noch ein Sattel verkauft wurde und ihn selbst anschrauben. Schraubenzieher und Co wurde mir nicht ausgeliehen.Weiterhin wurde ich als Lgner beschimpft, weil ich gemeint habe das ich meine Fahrradbremsen vor einem Monat erneuert habe und diese jetzt schob abgenutzt sind.Nie wieder, da gibt es bessere Alternativen!
In einer anderen Dresdner LittleJohnBikes-Filiale (welche ich jetzt nicht namentlich erwhne) war es nicht mglich mir dieses Fahrrad aus einer Duisburger Filiale nach Dresden umzulagern damit ich es in dieser Rahmengre kuflich erwerben kann. Keine Ahnung ob dort Kundenunfreundlichkeit o. zu viel Aufwand bzw. Faulheit das Problem war?!Hier in der Striesener-Filale hat man sich die Mhe fr mich gemacht u. ich bin total happy darber. Danke vielmals an das wirklich sehr nette u. kundenorientierte Team der Striesener-Filiale.
Little John Bikes Dresden-Striesen ist eine deutsche Fahrradgeschäft mit Sitz in Dresden, Sachsen. Little John Bikes Dresden-Striesen befindet sich in der Schandauer Str. 31, 01277 Dresden, Deutschland.
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